Se concede un **período de gracia de hasta 3 horas** al momento de devolver el vehículo. Si el retorno se realiza con **4 horas o más de diferencia respecto a la hora prevista**, el sistema aplicará automáticamente el **cargo correspondiente a un día adicional**.
Además, si el vehículo se devuelve en una **ubicación distinta** a la del punto de recogida original, se aplicará un **cargo extra**, calculado según la distancia y logística.
Recomendamos coordinar con anticipación los detalles de la devolución para evitar cargos no previstos. Nuestro equipo está disponible para cualquier consulta o asistencia.
El alquiler de coches a través de nuestros servicios está disponible para viajeros de todas las nacionalidades y cubanos residentes en el extranjero. Nota: Los ciudadanos cubanos residentes en Cuba no pueden alquilar coches a través de nuestros servicios. La edad mínima para alquilar un coche es de 21 años y una licencia de conducir con al menos 2 años de antigüedad.
En caso de ser declarado no grato:
El cliente es el único responsable de conocer su estatus con la compañía de alquiler cubana. No tenemos acceso a esta información confidencial. Si un cliente reserva un alquiler y ha sido declarado no grato en un alquiler anterior, no seremos responsables si la agencia de alquiler rechaza la entrega porque el conductor registrado fue declarado no grato. En este caso, no se emitirá ningún reembolso.
Se concede un **período de gracia de hasta 3 horas** al momento de devolver el vehículo. Si el retorno se realiza con **4 horas o más de diferencia respecto a la hora prevista**, el sistema aplicará automáticamente el **cargo correspondiente a un día adicional**.
Además, si el vehículo se devuelve en una **ubicación distinta** a la del punto de recogida original, se aplicará un **cargo extra**, calculado según la distancia y logística.
Recomendamos coordinar con anticipación los detalles de la devolución para evitar cargos no previstos. Nuestro equipo está disponible para cualquier consulta o asistencia.
El alquiler de coches a través de nuestros servicios está disponible para viajeros de todas las nacionalidades y cubanos residentes en el extranjero.
Nota: Los ciudadanos cubanos residentes en Cuba no pueden alquilar coches a través de nuestros servicios. La edad mínima para alquilar un coche es de 21 años + 1 años de antigüedad en el carnet de conducir (el carnet de conducir debe tener al menos 1 años de antigüedad).
No ser declarado no grato: El cliente es el único responsable de conocer su estatus con la compañía de alquiler cubana. No tenemos acceso a esta información confidencial.
Si un cliente reserva un alquiler y ha sido declarado no grato en un alquiler anterior, no seremos responsables si la agencia de alquiler rechaza la entrega porque el conductor registrado fue declarado no grato. En este caso, no se emitirá ningún reembolso.